Términos y condiciones de la Reserva

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Políticas

  • Proporcionaremos créditos de La Fragata para cancelaciones realizadas de 8 o más días antes del check-in , del 50% . Los créditos se pueden utilizar para futuras reservas y son válidos por un año desde el momento de la cancelación.
  • Cualquier anulación de reserva 7 días antes del ingreso tendrá una penalidad de el cobro del 100% de la estadía mas impuestos.
  • Los adultos deben supervisar a sus hijos menores en todo momento en todas las áreas del resort.
  • Por razones de seguridad, no recomendamos que los niños menores de 12 años o personas que no sepan nadar ingresen sin supervisión a la piscina.
  • Está estrictamente prohibido traspasar los límites de la propiedad.
  • No está permitido extraer plantas o animales de ningún área del hospedaje.
  • Está estrictamente prohibido fumar en las habitaciones. Habrá una penalidad de 150 usd por fumar en las habitaciones. Si desea fumar afuera, por favor pedir ceniceros al personal.
  • Hora de Ingreso: 15:00 hrs.
    Hora de salida : 11:00 hrs.
  • El impuesto incluido en la tarifa corresponde al 18% por concepto del impuesto general a las ventas.
    (Impuestos incluidos en la confirmación de la reserva)
    De acuerdo con la Ley.29985, todos los peruanos o residentes deben pagar el IGV (18% del subtotal de la tarifa).
  • No realizamos devoluciones. El cambio de fecha es gratis comunicando 15 días antes de su llegada. Faltando 14 días de su llegada será un costo adicional de 20 USD.
  • El Impuesto General a las Ventas peruano 18% (IGV) estará exento de acuerdo con estas condiciones: 1. Los turistas que permanezcan menos de 60 días en el país son exonerados. Es obligatorio presentar la tarjeta TAM (Tarjeta Andina de Migración) y el sello en el pasaporte del huésped que muestra la fecha de llegada al momento del check in para poder ser exonerado.
  • El monto indicado en la confirmación será en dólares estadounidenses, de acuerdo con el valor de referencia publicado en el sitio web OANDA.com, que se utiliza para convertir las diferentes monedas en todo el mundo según el acuerdo entre el sitio web de OANDA y TravelClick.
  • Tenga en cuenta que los cargos se realizarán en la moneda local estrictamente de acuerdo con el tipo de cambio utilizado por el hotel.